خدمة قريب لاستقبال الشكاوى و الاقتراحات و الاستفسارات المرسله من قبلكم والمتعلقة بأعمال الدفاع المدني والتي تُعنَى باطلاع مباشر من معالي مدير عام الدفاع المدني، ونسعى دائماً إلى حلها بشكلٍ سريع وفعّال، إلا أن بعض الشكاوى قد تأخذ وقتاً لحلها في حال ارتباطها بالعمل الميداني.
